Der Deutsche Onlinehandel Award ist eine renommierte Auszeichnung im E-Commerce, die vom ECC Köln vergeben wird. Dabei krönt das ECC jedes Jahr kategorieübergreifend sowie in 8 Einzelkategorien einen Sieger. Um diese zu ermitteln, analysiert das ECC zusammen mit der Digitalagentur dotSource 15.000 Kundenbewertungen von insgesamt über 120 Online-Anbietern. Wer konnte in diesem Jahr einen Award gewinnen? Und womit können Händler heute bei ihren Kunden besonders punkten?

Händler und Verbraucher mussten sich in den letzten Wochen immer wieder vor Phishing-Versuchen in Acht nehmen. Dabei warnte erst kürzlich die Verbraucherzentrale NRW vor einer Mail, die angeblich vom Bundesgesundheitsministerium stammen soll. Sie enthielt einen Anhang, der mit einem Trojaner infiziert war. Und: Die Verbraucherschützer warnten vor einer Mail, die von der Sparkasse stammen soll. Das Schreiben griff sensible Daten ab, die User eingeben sollten. Jetzt sind erneut Phishing-Mails in Umlauf. Diesmal müssen Nutzer bei Schreiben von Amazon und eBay genau hinschauen. Wie erkennen User die Mails? Und wie sollten sie darauf reagieren?

Influencer Marketing gehört heute für viele Unternehmen genauso zum Marketing-Mix wie SEO, SEA oder SEM. Dabei setzen nicht nur große Betriebe auf einen Influencer als Werbepartner. Auch mittelgroße und kleine Unternehmen bedienen sich ihrer Reichweite, um den Absatz zu steigern. Wie können Händler von Influencer Marketing profitieren? Und worauf sollten sie bei der Auswahl des richtigen Partners achten?