Das Jahr 2024 wird für Shopauskunft und damit auch für unsere Kunden viel Neues mit sich bringen. Neben dem geplantem Relaunch von www.shopauskunft.de wird bereits an einem neuen Händlercenter gearbeitet, mit zahlreichen weiteren Funktionalitäten, also seid gespannt.
Anfangen möchten wir aber mit unserem Helpdesk, das heute online ging. Auf dieser Seite findet ihr in unterschiedlichen Kategorien hilfreiche Informationen zu den häufigsten Fragen, die in der Vergangenheit aufkamen. Sei es alles Wissenswerte rund um euer Konto, die Anmeldung bei Shopauskunft, Fragen und Antworten zum Bewertungssystem oder aber die Integration der rechtssicheren Bewertungsanfrage in euren Onlineshop. Sollte eine eurer Fragen unbeantwortet bleiben, so könnt ihr natürlich weiterhin den Kontakt aufnehmen. Unser Support-Team steht euch auch weiterhin jederzeit zur Verfügung.
Unser Helpdesk lebt und erweitert sich mit all euren Fragen, die uns auch in Zukunft erreichen.
Tolle Sache. Ihr unterscheidet euch von der Konkurrenz dadurch, dass bei euch der persönliche Kundenkontakt noch groß geschrieben wird und ihr euch für jeden einzelnen Zeit nehmt. Ein Grund, warum ich jahrerlanger Kunde bin.
Ich hoffe dass sich daran auch in Zukunft nichts ändert. Ihr macht einen tollen Job 🙂
Viel Erfolg für eure ganzen Vorhaben!
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