Welche Bewertungen Google wirklich berücksichtigt und wie Händler davon profitieren
Viele Händler sammeln fleißig Bewertungen, wundern sich aber, warum diese bei Google nicht sichtbar werden – etwa in Google Shopping oder in Anzeigen mit Sternen (Google Ads). Der Grund liegt meist nicht in der Anzahl, sondern in der Art der Bewertung. In diesem...
Bewertungen als Social Proof: So baust du Vertrauen auf
Menschen orientieren sich an anderen Menschen. Wir schauen, was andere tun, bevor wir selbst handeln. Ob beim Cafébesuch, der Hotelbuchung oder dem Onlinekauf: Bewertungen und Testimonials geben uns Sicherheit. Sie schaffen Vertrauen in etwas, das wir nicht anfassen und ausprobieren können. Genau deshalb ist Social Proof im E-Commerce so wichtig.
Wie Trust Signals potenzielle Kunden überzeugen
Warst du schon mal in einem Online-Shop und hattest das Gefühl, dass hier irgendwas nicht ganz koscher ist? Du findest keine Bewertungen, kein Impressum oder keine klaren Versand- und Rückgaberegeln und wirst misstrauisch? Aus deiner spontanen Kaufidee wird dann...
Positive Kundenbewertungen: Tipps zur Verwendung im Marketing
Unsere Aufmerksamkeitsspanne ist in den vergangenen Jahren drastisch gesunken. Vor allem in der digitalen Welt, etwa beim Onlineshopping, zählt der erste Eindruck – und dieser wird schnell gefällt. Kunden entscheiden innerhalb weniger Sekunden, ob sie einem Shop oder...