von Mathias | Feb 2, 2015 | News
Während der Preis beim Online-Shopping als Verkaufskriterium etwas in den Hintergrund gerückt ist, hat vor allem der Kundenservice in Onlineshops stark an Bedeutung gewonnen. Käufer wollen heute nicht nur durch gute Produkttexte informiert werden, sie erwarten eine...
von Mathias | Jun 18, 2014 | Studien
Social Media gehört heute zum Standard-Repertoire jeder Kommunikationsabteilung. Auch dass Facebook das von Händlern bevorzugte soziale Netzwerk ist, ist kein Geheimnis, wie zuletzt eine Studie bestätigte. Eine aktuelle Erhebung der B2C-Händlerstudie, die der...
von Mathias | Mrz 19, 2014 | Studien
Preisniveau und Produktqualität lassen Kunden entscheiden, bei welchem Onlineshop sie ihren Einkauf vornehmen. Erweisen sich jedoch die Serviceleistungen des Händlers wenig verbraucherfreundlich, kommen Kunden nur selten als Käufer zurück in den Shop. Welche...
von Mathias | Jan 22, 2014 | Trends
Der Einzelhandel setzt in Zeiten des Online-Handels-Booms auf eine Vernetzung der Verkaufskanäle. Dabei ist eine einfache Präsenz in Form eines Webshops meist nicht mehr ausreichend, um die Verluste aus dem stationären Geschäft ausgleichen zu können. Daher finden sich...
von Mathias | Okt 9, 2013 | Uncategorized
Wurde bereits 2012 von einem Tablet-Boom gesprochen, zeigt eine aktuelle Studie des Hightech-Verbandes Bitkom, dass Tablet-PCs in diesem Jahr erneut einen Wachstumsschub erleben werden. Die Studie prognostiziert dabei einen Verkauf von acht Millionen Tablet-Rechnern...
