Soziale Netzwerke bleiben einer der wichtigsten Kanäle im Online-Marketing, die einen großen Einfluss auf Kaufentscheidungen von Verbrauchern aufweisen. Die Studie „Connected Commerce 2015“ der Digitalagentur DigitasLBI wartet dazu jetzt mit aktuellen Zahlen auf. Grundlage der Ergebnisse ist die Befragung von 1000 Internetusern ab 18 Jahren.
Ob Empfehlungen von Freunden, Einschätzungen von Influencern oder Siegel von offiziellen Prüfstellen: Kunden greifen auf die Meinung von anderen zurück, um sich für ein Produkt zu entscheiden. Besonders wichtig für den Kaufabschluss sind dabei nach wie vor klassische Bewertungen. Für Online-Händler heißt das: Wollen sie am Markt erfolgreich agieren, benötigen sie positive Kundenbewertungen. Wie viele Kunden setzen auf Reviews? Und was sind weitere Entscheidungshilfen?
Mit einer intelligenten Social-Media-Strategie können Händler nicht nur viele Follower, sondern auch neue Käufer gewinnen. Dabei halten sich jedoch nach wie vor einige Mythen in den Köpfen der Shopbetreiber, die einen durchschlagenden Erfolg auf Facebook, Instagram und Co. verhindern. Die Content- und Social-Experten von Maximize Social Business haben dazu eine Reihe von Marketing-Mythen zusammengetragen. Wir zeigen, was Händler besser machen können.
Shopping-Anzeigen sind für Händler ein unverzichtbares Mittel, um Reichweite und Umsatz zu erhöhen. Die Positionierung der Anzeigen stellt jedoch eine Herausforderung dar. Auf welcher Plattform platziert man die Werbung, um möglichst viele potenzielle Kunden erreichen zu können? Das Ad-Tech-Unternehmen Marin Software hat in seiner Studie „The State of Shopping Ads: 2016 Cross-Channel Marketing Report” die Performance von Shopping-Anzeigen untersucht und daraus Prognosen und Handlungsempfehlungen abgeleitet. Wo sollten Händler investieren?