Verschicken von Abmahnungen: Wann liegt ein Rechtsmissbrauch vor?

Verschicken von Abmahnungen: Wann liegt ein Rechtsmissbrauch vor?

Das Verschicken von Abmahnungen hat sich im Online-Handel zu einem Volkssport entwickelt, so dass heute mehr als jeder zweiter Shopbetreiber bereits einmal abgemahnt wurde. Die Gründe für das Verschicken von Abmahnungen sind ebenso zahlreich wie vielfältig: Vom fehlerhaften Impressum über eine fehlende Telefonnummer in der Widerrufsbelehrung bis hin zu unvollständigen Datenschutzerklärungen und fehlerhaften AGB bei eBay finden Shops immer wieder zu beanstandende Details bei ihren Konkurrenten.

Online-Marktplatz: Vor- und Nachteile für Händler

Online-Marktplatz: Vor- und Nachteile für Händler

Um den Absatz anzukurbeln, setzen Online-Händler neben dem Verkauf über den eigenen Shop vermehrt auf Online-Marktplätze. Die Big Player am Markt wie eBay und Amazon weisen daher einen stark wachsenden Umsatzanteil im E-Commerce auf. Für Verbraucher erhöht die steigende Zahl der bei Marktplätzen vertretenen Händler den Komfort beim Einkaufen. Kein langes Suchen über Google und in verschiedenen Onlineshops, sondern einfach das gewünschte Produkt zentral auf einem Online-Marktplatz erwerben. Wie steht es jedoch um Online-Händler? Welche Vorteile bieten ihnen Rakuten, Allyouneed und Co.? Was spricht gegen die Verwendung eines Online-Marktplatzes als zusätzlichen Vertriebsweg?

Bewertungen im Netz: Wer bewertet was wie warum?

Bewertungen im Netz: Wer bewertet was wie warum?

Bewertungen, Einschätzungen und Meinungen stellen heute einen tragenden Pfeiler im Kaufprozess des Online-Shoppings dar, der mit darüber entscheidet, ob es zu einem Kaufabschluss oder einem Kaufabbruch kommt. Wichtige und häufig aufgerufene Bewertungen finden sich...
Online- und Versandhandel: bevh-Studie mit aktuellen Zahlen

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Wie steht es um den deutschen Online- und Versandhandel? Der E-Commerce-Verband bevh wartet dazu in seiner Studie „Interaktiver Handel in Deutschland“ mit aktuellen Zahlen auf. Für die Studie wurden Privatpersonen in Deutschland im Alter von über 14 Jahren telefonisch...