von Mathias | Okt 31, 2014 | News, Recht
Shop-Bewertungen, Kundenmeinungen und Gütesiegel sind im heutigen Onlinehandel nahezu essentiell. Verbraucher verlassen sich auf die Erfahrungen anderer Kunden, so dass positive Bewertungen in Shops über Kaufabschluss und Kaufabbruch entscheiden. Ganz ohne schlechtes...
von Mathias | Jun 12, 2014 | Uncategorized
Händler nutzen verschiedene Möglichkeiten, Kunden an ihren Shop zu binden. Viele bringen dabei vor allem Gutscheine zum Einsatz, um Verbraucher erneut in ihren Webshop zu locken und neben der Einlösung des Gutscheins zu Zusatzkäufen zu animieren. Eine weitere,...
von Mathias | Dez 17, 2013 | Recht
Durch den im Juni diesen Jahres verabschiedeten Gesetzesentwurf zur Umsetzung der Verbraucherrechterichtlinie (VRRL), die am 13.06.2014 in Kraft tritt, ergeben sich für Online-Händler und Verbraucher zahlreiche Änderungen. Einige der wichtigsten Änderungen betreffen...
von Mathias | Sep 18, 2013 | Recht
Werbeanrufe erweisen sich für Verbraucher meist als lästig, vermeidbar sind sie jedoch nur in wenigen Fällen. Bei Abschluss von Verträgen mit Mobilfunk- oder Internetanbietern oder bei der Teilnahme an Gewinnspielen werden die Daten immer wieder dazu verwendet, Kunden...
