Dynamic Pricing: Ein Risiko für das Vertrauen der Verbraucher?

Dynamic Pricing: Ein Risiko für das Vertrauen der Verbraucher?

Dynamic Pricing gehört zum Alltag im Online-Handel. Konnten Verbraucher vor einigen Jahren noch mit wenigen Klicks zuverlässig die Preise von Anbietern miteinander vergleichen, haben heute zahlreiche Faktoren einen Einfluss darauf, wann was wo wie teuer ist. Einheitspreise gibt es daher im E-Commerce schon lange nicht mehr. Welche Faktoren spielen bei der Gestaltung der Preise im Shop eine Rolle? Und welche Auswirkungen hat das auf das Vertrauen der Verbraucher? Das hat jetzt eine Studie der Verbraucherzentrale Brandenburg untersucht.

Kundenvertrauen gewinnen durch höhere Sicherheit in Onlineshops

Preisniveau, Sortimentgröße und Versandmodalitäten bilden die wesentlichen Aspekte,  die Kunden bei der Wahl eines Onlineshops entscheiden lassen. Durch das wachsende Aufkommen von Betrugsfällen im Internet hat jedoch mittlerweile auch der Aspekt Sicherheit für viele...