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Studie: Nur jeder zehnte Online-Händler will künftig kostenfreie Retouren bieten

von Mathias | Aug 30, 2013 | Studien

Ab Juni nächsten Jahres findet die neue Verbraucherrichtlinie Anwendung, die es Online-Händlern gestattet, Kosten für Retouren den Kunden aufzuerlegen. Viele Online-Shops, die heute große Verluste durch das Zurückschicken von Ware erleiden, bekommen so die...

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