von Mathias | Okt 30, 2017 | News, Recht
Gute Bewertungen im Web sind für Verbraucher entscheidende Vertrauensbeweise – und damit ein gewichtiges Kaufargument. Umso ärgerlicher und geschäftsschädigender können daher schlechte Reviews sein, die Shop oder Ware kritisieren. Wie groß der Druck für Online-Händler mittlerweile im Netz ist und zu was das führen kann, hat jetzt ein Fall aus den USA gezeigt.
von Mathias | Dez 12, 2014 | News, Studien, Trends
Dass M-Commerce ein hohes Potenzial für Händler aufweist, ist schon lange kein Geheimnis mehr. Konsumenten nutzen immer öfter ihr Smartphone oder Tablet, um durch Shops zu browsen und hin und wieder ihren Einkauf auch darüber abzuschließen. Eine Vielzahl von Kunden...
von Mathias | Feb 4, 2014 | News
Lange konnten Händler Google Shopping als kostenlosen Marketingkanal nutzen, um ihren Shop und ihre Produkte einer breiten Masse zu präsentieren. Durch die Einführung eines Bezahlmodells fiel diese Möglichkeit jedoch weg. Händler mussten fortan für die sogenannten...
von Mathias | Jan 2, 2014 | Studien
Die Großzahl der Online-Händler macht es Verbrauchern leicht, Produkte, die ihnen nicht zusprechen, per Retoure zurückzuschicken. Nicht wenige Kunden bestellen daher insbesondere im Segment Fashion oftmals mehrere Varianten oder Größen, um ganz sicher das Produkt zu...
von Mathias | Aug 18, 2013 | News, Studien
Die skandinavischen Länder Dänemark, Norwegen und Schweden weisen ein großes Potenzial für den Online-Handel auf. Das hat jetzt eine Untersuchung des europäischen E-Commerce-Verbandes ECOMMERCE EUROPE herausgefunden. Bereits 2012 verfügten 80 Prozent der Bevölkerung...