von Mathias | Mai 2, 2017 | Tipps
Haben Shopbetreiber über SMS oder Messenger einmal den Zugang zum Smartphone des Kunden gefunden, ist der erste wichtige Schritt getan. Wie aber muss jetzt eine Push-Nachricht aussehen, die User nicht vollkommen ignorieren? Wir zeigen 4 Arten von Nachrichten, die potenzielle Käufer wirklich interessieren.
von Mathias | Jul 22, 2015 | News, Tipps
Volle zurückgelassene Warenkörbe stellen für Shopbetreiber eine Herausforderung dar. Wie können Kunden doch noch von einem Kaufabschluss überzeugt werden? Zahlreiche Händler greifen dazu auf Bestellabbrecher-Mails zurück, die Kunden an den Abschluss ihres Einkaufs erinnern (Einwilligung der Kunden vorausgesetzt). Ist die E-Mail der Kanal, der am ehesten eine Rückkehr des Konsumenten bewirken kann? Wie steht es um die Kundenrückgewinnung per SMS? Eine Variante mit Potenzial?