Facebook arbeitet derzeit fleißig an der Weiterentwicklung seines Messengers. Im September testete das Unternehmen mit einer begrenzten Zahl von Entwicklern in den USA das Bezahlen über die App. Jetzt verknüpft der Zuckerberg-Konzern seinen Facebook Messenger offiziell mit PayPal. Können bald auch deutsche User über Facebook einkaufen und bezahlen?
PayPal oder Rechnung? Das schien bisher stets die gängige Frage der Verbraucher im Checkout von Onlineshops zu sein. Mitbewerber schienen am Markt eher einen Nischenplatz einzunehmen, ohne den großen Zwei Marktanteile streitig machen zu können. Jetzt hat der schwedische Payment-Dienstleister Klarna jedoch erstmals seine Nutzerzahlen in Deutschland offengelegt und sorgt damit für eine kleine Überraschung.
Mobile Payment wird zwar seit Jahren als der nächste große Schritt im E-Commerce gehandelt, getan hat sich bisher jedoch wenig. Zwar bieten bereits einige Geschäfte eine Zahlung über das Smartphone an, Kunden nutzen die Zahlungsoption aber nur selten. Laut ECC Köln gerade einmal knapp 6 Prozent. Da stellt sich die Frage, ob nicht biometrische Zahlungsverfahren eine deutlich interessantere und erfolgversprechendere Alternative darstellen könnten. Mit diesem Thema hat sich auch der ECC in einer aktuellen Studie befasst. Handelt es sich bei Mobile Payment nur um eine Brückentechnologie? Welche Chancen haben biometrische Zahlungsmittel?
Der Checkout-Prozess gilt nach wie vor als höchster Gefahrenbereich, wenn es um den Abbruch von Online-Einkäufen geht. Insbesondere die angebotenen Bezahloptionen lassen Kunden nicht selten kurz vor dem letzten Klick das Handtuch werfen. Studien haben kürzlich mal wieder gezeigt, dass rund die Hälfte aller abgebrochenen Einkäufe auf Probleme beim Payment zurückzuführen ist. Zurück bleibt dann oft ein prall gefüllter Einkaufskorb. Die Wahl der Payment-Lösungen stellt für Online-Händler daher eine der essentiellen Herausforderungen dar. Nach welchen Kriterien sollten Shopbetreiber die Zahlungsvarianten auswählen? Der Payment-Spezialist secupay hat dazu 7 Kriterien zusammengestellt, die bei der Auswahl helfen sollen.
Auch wenn kontaktloses Bezahlen hierzulande bisher nur vereinzelt von Verbrauchern genutzt wird, Payment über NFC ist stark im Kommen. Immer mehr stationäre Geschäfte rüsten auf das System um, damit Kunden schnell und einfach ihre Ware bezahlen können. PayPal spielte dabei bisher keine Rolle, da das Unternehmen nur im Online-Handel einer der Big Player ist. Das könnte sich jetzt ändern.