Die Logistik-Branche boomt – und hat gleichzeitig Mühe, die Paketflut in Deutschland zu bewältigen. Das liegt unter anderem auch an den hohen Ansprüchen der Verbraucher, die ihre bestellte Ware am liebsten möglichst schnell, kostenlos und zur bevorzugten Zeit an ihrer Haustür sehen wollen. Um diesen Erwartungen gerecht zu werden, weitet DHL jetzt die Abendzustellung aus. Was erwartet Verbraucher auf der letzten Meile?
Lieferadresse Kofferraum: DHL arbeitet derzeit weiter fleißig an seiner neuen Variante, Pakete an Kunden zuzustellen. Hatte das Unternehmen bereits im Herbst letzten Jahres sein Vorhaben In-Car-Delivery angekündigt, liefen seitdem erfolgreich Beta-Tests in den Städten Stuttgart, Köln und Bonn. Nun soll das Pilotprojekt auch in der Hauptstadt an den Start gehen. Wie sieht das Konzept nach mehrmonatiger Praxisphase aus?
Immer wieder tauchen am Markt neue Ideen für eine innovative und verbraucherfreundliche Paketzustellung auf. Wirklich umgesetzt werden davon nur wenige. Einige Ansätze werden zwar eingeführt, dann jedoch nur von einer Handvoll Online-Shopper tatsächlich in Anspruch genommen. DHL testet jetzt eine nicht gänzlich neue, aber dennoch alternative Paketzustellung: die Auslieferung von Paketen in den Kofferraum von Autos. Wie funktioniert die Lieferadresse Kofferraum?
Die einfache Zustellung von Paketen hat sich zu einem Wettbewerb entwickelt, der immer neue und bessere Serviceleistungen hervorbringt. Wählbare Zeitfenster, Zustellungen innerhalb von 30 Minuten und erste Tests für Drohnen-Auslieferungen – der Logistikmarkt ist ständig in Bewegung und stellt die Anbieter immer wieder vor neue Herausforderungen. DHL geht jetzt den nächsten Schritt und führt eine bundesweite Abendzustellung von Paketen ein.
Was anfangs noch als Scherz der Logistik-Branche gehandelt wurde, ist innerhalb kürzester Zeit zur Realität geworden. Zahlreiche Unternehmen arbeiten daran, regelmäßig Ware über eine Paketdrohne an Endkunden auszuliefern zu können. Während Amazon bereits mit mehreren Tests aufhorchen ließ, macht jetzt auch DHL hierzulande Schlagzeilen: Aktuell ist es dem Konzern gelungen, Kunden direkt mit einer Paketdrohne zu beliefern.