Bezahlverfahren: Wie bezahlen Kunden ihre Online-Käufe?

Bezahlverfahren: Wie bezahlen Kunden ihre Online-Käufe?

Oft wurde in letzter Zeit darüber diskutiert, wo die Zukunft des Payments liegt. Wollen Kunden stets auf Rechnung einkaufen, so wie das ECC Köln im Januar in seiner Studie ermittelte? Oder gewinnen mehr und mehr Bezahlverfahren wie Paypal an Bedeutung, so dass...
Retourenlösungen: 90 Prozent der Online-Händler vorbereitet

Retourenlösungen: 90 Prozent der Online-Händler vorbereitet

Durch den Boom des Online-Handels sind nicht nur die Absatzzahlen der Shopbetreiber, sondern auch die Retourenquoten gestiegen. Gut durchdachte und organisierte Retourenlösungen sind daher für Online-Händler Pflicht. So setzten 90 Prozent auf die Einbindung einer...
Female Commerce: Frauen als vernachlässigte Zielgruppe

Female Commerce: Frauen als vernachlässigte Zielgruppe

Am Online-Shopping schätzen Frauen wie Männer die Möglichkeit, zeitlich unabhängig und bequem von zu Hause aus einkaufen zu können. Dass die weibliche Zielgruppe dabei jedoch in Bezug auf Qualität, Preis, Service und Usability anspruchsvoller ist als das männliche...