Delivery: Amazons erste offizielle Drohnenlieferung

Delivery: Amazons erste offizielle Drohnenlieferung

Ob personalisierte Zustellungen, Paketkästen oder Lieferungen in den Kofferraum – Delivery bleibt auch in 2017 ein heißes Thema für Shopbetreiber. Denn: Art und Dauer der Warenauslieferung spielt bei Kunden nach wie vor eine entscheidende Rolle bei der Wahl des bevorzugten Händlers. Dass Amazon dabei ganz vorne mitspielt, verwundert nicht. Bereits 2013 hatte der E-Commerce-Platzhirsch den Prototypen einer Drohne getestet. Jetzt ist Amazon die erste offizielle Drohnenlieferung gelungen.

Gefälligkeitsbewertungen: Sind Amazon-Reviews noch glaubwürdig?

Gefälligkeitsbewertungen: Sind Amazon-Reviews noch glaubwürdig?

Amazon hat ein Problem. Galt die Plattform lange als zuverlässige Anlaufstelle für glaubwürdige Produktreviews, kann heute nicht mehr von Objektivität die Rede sein. Zu viele Bewertungen sind nicht echt und dienen lediglich dazu, ein Produkt zu pushen. Obwohl Amazon bereits darauf reagiert und erste Käufer und Verkäufer verklagt hat, konnte das nur einen kleinen Teil der Objektivität der Ratings wiederherstellen. Denn: Ein großes Problem stellen mittlerweile auch die Gefälligkeitsbewertungen dar. Sind Amazon-Reviews überhaupt noch glaubwürdig?

Amazon Dash Button: Gefahr für Online-Händler?

Amazon Dash Button: Gefahr für Online-Händler?

Amazon hat jetzt auch hierzulande seinen Dash Button eingeführt und sorgt damit für großes Aufsehen. Sowohl bei Usern als auch bei Verbraucherschützern. Zeit für einen kurzen Überblick: Für welche Produkte ist der Amazon Dash Button verfügbar? Verstößt der Konzern damit gegen deutsches Recht? Was bedeutet der Button für Shopbetreiber und Händler?