Marktplätze: Erhält Amazon bald Konkurrenz?

Marktplätze: Erhält Amazon bald Konkurrenz?

Die seit Jahren anhaltende Marktdominanz von Amazon stellt Händler vor die Herausforderung, Kunden wieder mehr in den eigenen Shop zu locken. Denn: Laut Online-Monitor 2019 des Handelsverbandes Deutschland generiert Amazon knapp die Hälfte (46 Prozent) aller Online-Umsätze in Deutschland. Den größten Anteil bringen dem Konzern dabei die Drittanbieter auf seiner Plattform ein. Immer mehr deutsche Handelsketten versuchen sich daher auch an einer Art Marktplatz, indem sie ihren eigenen Onlineshop für Drittanbieter öffnen. Wie sieht das in der Praxis aus? Und wie erfolgsversprechend ist das Konzept?

Einzelhandel: Shops erzielen zum zehnten Mal ein Umsatzplus

Einzelhandel: Shops erzielen zum zehnten Mal ein Umsatzplus

Neun Jahre hintereinander schaffte es der Einzelhandel, seinen Umsatz im Vergleich zum jeweiligen Vorjahr zu steigern. Im Oktober letzten Jahres sah es dann so aus, als ob es die Shops im zehnten Jahr nicht noch einmal schaffen würden. Denn: Waren die vorherigen Monate noch umsatzstark, verlor der Handel im Oktober stark an Schwung. Am Ende erreichte der Einzelhandel dann jedoch trotzdem im zehnten Jahr in Folge ein Wachstumsjahr. Wie war das noch möglich? Und um wie viel Prozent konnten sich die Shops in Deutschland steigern?

Ranking: Über CTR-Manipulation auf Platz 1 von Google?

Ranking: Über CTR-Manipulation auf Platz 1 von Google?

Bisher mussten Online-Händler vor allem auf gute Produkttexte und einen userfreundlichen Shop setzen, um bei Google unter den ersten Suchergebnissen aufzutauchen. In 2019 haben jedoch zunehmend andere Faktoren an Bedeutung gewonnen. So diskutieren SEO-Experten heute, ob die Click-Through-Rate (CTR) einen Einfluss darauf hat, wie Google eine Seite platziert. Die Suchmaschine hat bisher jedoch immer betont, dass die CTR kein Rankingfaktor sei. Gibt es einen Zusammenhang zwischen CTR und Ranking? Und können Shop-Betreiber ihre Google-Platzierung verbessern, indem sie ihre CTR manipulieren?

Obhutspflicht: So will die Bundesregierung Retouren eindämmen

Obhutspflicht: So will die Bundesregierung Retouren eindämmen

Der Online-Handel macht immer wieder Negativ-Schlagzeilen mit seinem Umgang mit Retouren. Das Problem: Viele große Händler bereiten günstige, retournierte Produkte nicht wieder auf, sondern vernichten sie – schlichtweg, weil es so günstiger für sie ist. Das ist auch der Bundesregierung ein Dorn im Auge. Der NDR berichtet jetzt, dass die Regierung in 2020 eine sogenannte Obhutspflicht einführen will. Darauf sollen sich Vertreter des Bundeswirtschaftsministeriums und des Bundesumweltministeriums geeinigt haben. Was kommt auf Shop-Betreiber zu?

Social Media: Wie viel wert ist ein Like bei Facebook?

Social Media: Wie viel wert ist ein Like bei Facebook?

Shop-Betreiber stehen immer wieder vor der Herausforderung, die Analytics der eigenen Webseite und aus den sozialen Netzwerken auszuwerten. Während Google bei seinen Analytics mit wenigen Klicks erkennen lässt, wie Traffic und Conversion Rate ausfallen, macht es Social Media nicht gerade einfach, den Erfolg von Posts und Kampagnen zu bewerten. Der KPI-Report der Marketing-Agentur Wolfgang Digital hat jetzt unter anderem untersucht, welchen Wert Likes, Comments und Shares bei Facebook tatsächlich für Unternehmen haben. Wie viel Potenzial hat das Zuckerberg-Netzwerk, um Kunden zu gewinnen und den Umsatz zu steigern?