von Mathias | Mrz 31, 2016 | Recht, Tipps
Das CE-Kennzeichen sorgt bei Verbrauchern nach wie vor für Verwirrung. Vielen ist dabei unklar, ob es sich dabei um ein offizielles Prüfsiegel handelt, dass dem Shop eine bestimmte Qualität nachweist. Urteile vom LG Landau und OLG Düsseldorf haben gezeigt: Mit der Aussage „CE-geprüft“ darf nicht geworben werden. Wie sollten Händler daher das Kennzeichen im Onlineshop platzieren? Ist eine Positionierung neben klassischen Prüfsiegeln erlaubt?
von Mathias | Feb 10, 2015 | Recht
Dass Gütesiegel und Zertifizierungen in Onlineshops das Vertrauen von Kunden gewinnen und damit die Conversionrate steigern, haben zahlreiche Studien bewiesen. Der rechtlich zulässige Einsatz von Auszeichnungen im Shop will jedoch genau überprüft sein, will man als...
von Mathias | Jan 17, 2014 | Recht
Zahlreiche Online-Betrugsfälle, sensible Themen wie Zahlungssicherheit und Datenschutz sowie die allgemein steigende Internetkriminalität lassen Verbraucher Onlineshops vor einem Einkauf sorgfältig prüfen. Auf Seiten der Händler ist es aufgrund dieses Umstandes und...
von Shopauskunft | Okt 28, 2024 | Tipps
Jeden Tag begegnen wir ihnen: den kleinen Sternchen, die uns auf Amazon, Google oder in unterschiedlichsten Onlineshops sagen, ob ein Produkt oder ein Service empfehlenswert ist. Ob beim Kauf eines neuen Smartphones oder bei der Auswahl eines Restaurants für das...
von undine.jaehne | Okt 25, 2024 | Bewertercenter, Tipps
Kundenbewertungen sind weit mehr als nur ein paar Sterne oder Kommentare unter deinen Produkten – sie sind ein kraftvolles Werkzeug. Mit ihnen schaffst du mehr Vertrauen, stärkst dein Image, bietest Kunden eine Orientierung bei der Kaufentscheidung und kannst somit...