von Mathias | Apr 23, 2014 | Studien, Tipps
Die Vielzahl der Onlineshops im Internet lässt Verbraucher nicht mehr nur über Preis und Produktqualität entscheiden, wo sie die gewünschte Ware bestellen. Mehr und mehr Kunden achten auf Serviceleistungen, die einen komfortablen, userfreundlichen Einkauf ermöglichen...
von Mathias | Mrz 19, 2014 | Studien
Preisniveau und Produktqualität lassen Kunden entscheiden, bei welchem Onlineshop sie ihren Einkauf vornehmen. Erweisen sich jedoch die Serviceleistungen des Händlers wenig verbraucherfreundlich, kommen Kunden nur selten als Käufer zurück in den Shop. Welche...
von Mathias | Jan 2, 2014 | Studien
Die Großzahl der Online-Händler macht es Verbrauchern leicht, Produkte, die ihnen nicht zusprechen, per Retoure zurückzuschicken. Nicht wenige Kunden bestellen daher insbesondere im Segment Fashion oftmals mehrere Varianten oder Größen, um ganz sicher das Produkt zu...
von Mathias | Dez 12, 2013 | News
Preisniveau, Sortimentgröße und Versandmodalitäten bilden die wesentlichen Aspekte, die Kunden bei der Wahl eines Onlineshops entscheiden lassen. Durch das wachsende Aufkommen von Betrugsfällen im Internet hat jedoch mittlerweile auch der Aspekt Sicherheit für viele...
von Mathias | Nov 18, 2013 | Studien
Ein ansprechend gestalteter Onlineshop und eine ausgezeichnete Usability sind mittlerweile eine Grundvoraussetzung, will man im hart umkämpften Online-Markt bestehen. Die stetig steigende Qualität vieler Shops sorgt dabei gleichzeitig auch für wachsende Erwartungen...
