Kundenvertrauen gewinnen durch höhere Sicherheit in Onlineshops

Preisniveau, Sortimentgröße und Versandmodalitäten bilden die wesentlichen Aspekte,  die Kunden bei der Wahl eines Onlineshops entscheiden lassen. Durch das wachsende Aufkommen von Betrugsfällen im Internet hat jedoch mittlerweile auch der Aspekt Sicherheit für viele...

Black Friday: Onlineshops mit Performance-Schwächen

Der Black Friday ist nicht mehr nur in den USA ein wichtiger Shopping-Tag, sondern mittlerweile auch hierzulande von großer Bedeutung für Online-Händler und Verbraucher. Dieses Jahr haben mehr als die Hälfte der einhundert führenden Webshops im deutschsprachigen Raum...

Onlineshops: Langsame Webseiten führen zu Kaufabbruch

Ein ansprechend gestalteter Onlineshop und eine ausgezeichnete Usability sind mittlerweile eine Grundvoraussetzung, will man im hart umkämpften Online-Markt bestehen. Die stetig steigende Qualität vieler Shops sorgt dabei gleichzeitig auch für wachsende Erwartungen...

Weihnachtsgeschäft: Händler sind vorbereitet

Mit Beginn des Novembers startet für Online-Händler bereits der Vorlauf des Weihnachtsgeschäfts. Shops, Produkte und Aktionen müssen für das große Fest rechtzeitig geplant und beworben werden, da die Weihnachtszeit für die meisten Onlineshops die umsatzstärkste Zeit...

Kundenzufriedenheit: Deutsche Online-Händler top

Der Online-Handel boomt in Deutschland. 77 Prozent der Deutschen haben laut der Statistikbehörde Eurostat in den letzten zwölf Monaten Güter und Dienstleistungen im Internet bestellt, was sie neben den Schweden, Briten, Norwegern und Dänen zu den kauffreudigsten...