Schnäppchenjäger: Vorsätzliche Kaufabbrüche für Rabatte?

Schnäppchenjäger: Vorsätzliche Kaufabbrüche für Rabatte?

Konsumenten zu einem Kaufabschluss zu bringen, kann nicht immer im ersten Anlauf klappen, so dass Shopbetreiber sie mittels Retargeting zurück in den Shop locken, damit sie ihren Kauf abschließen. Händler gewähren dabei oft den Erlass der Versandkosten oder gar einen Rabatt auf den Kaufpreis, was Verbraucher dann von einem Kaufabschluss überzeugt. Diese Retargeting-Maßnahmen werden jedoch immer mehr von Schnäppchenjägern ausgenutzt, um künstlich Preisnachlässe zu erzeugen. Wie gehen Schnäppchenjäger dabei vor und was können Shopbetreiber dagegen tun?

Kaufabschluss: Einfluss von Usability und Vertrauen

Wie die Studie von Vouchercloud gezeigt hat, gibt es zahlreiche Faktoren, die Online-Shopper einen Einkauf abbrechen lassen können. Neben den Fallen und Tücken des Einkaufsprozesses hat die Umfrage der britischen Gutschein-Plattform auch untersucht, welche Aspekte die...

Gutscheine im Online-Handel: Zeitliche Befristung wirksam?

Online-Händler versuchen oftmals durch den Einsatz von Gutscheinen, den Bekanntheitsgrad ihres Shops und ihrer Produkte bei Verbrauchern zu steigern, um so letztendlich auch den Umsatz erhöhen zu können. Insbesondere über Coupon-Plattformen wie Groupon können...