Studie: Serviceleistungen im Onlinehandel

Mehr als zwei Drittel der Verbraucher in Deutschland, Österreich und der Schweiz legen besonderen Wert auf Serviceleistungen bei Onlineshops. Das hat eine Studie des ECC Köln in Zusammenarbeit mit hybris und Unic ergeben. Während lange Zeit ausschließlich der Preis...

Schweizerische Post reagiert auf Online-Handel

Die Schweizerische Post reagiert auf den Boom des Online-Handels und will daher ihr Angebot ausbauen. Neben einem höheren Paketvolumen hat sich vor allem das Kundenverhalten geändert. So sind kürzere Lieferzeiten, eine flexiblere Zustellung und bessere...

Tablets in den USA

Jeder dritte Bürger in den USA besitzt einen Tablet-PC. Das fand jetzt eine Studie des Pew Research Center’s Internet & American Life Project heraus. Dabei fand nahezu eine Verdopplung der Zahl der Tablets statt. Besaßen 2012 nur 18 Prozent der US-Amerikaner ab...